Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung
am Standort Hamburg       Job-ID: 277576
Der Kontakt zu Kunden bereitet Ihnen Spaß? Im Bereich der LKW-Verkehre sind Sie versiert und Sie haben für jedes Problem eine Lösung? Dann bewerben Sie sich jetzt als
Das sind Ihre Aufgaben:
- Annahme und Lösung von Kundenreklamationen
- Schnittstelle zwischen internen Abteilungen, wie der Disposition, und den Kunden
- Kompetente Beratung zu den Dienstleistungen und Laufzeiten
- Abgabe von Tagespreisen auf Anfrage
- Proaktives Informieren der Auftraggeber bei Störungen im Transportablauf
- Korrespondenz mit weltweiten Niederlassungen
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (w/m/d) für Spedition und Logistikdienstleistung
- Erste Erfahrung im Bereich der LKW-Verkehre
- Gutes Verständnis für die Prozesse im Bereich der Systemverkehre
- Kundenorientierte Arbeitsweise und freundliches Auftreten
- Mindestens gute Englischkenntnisse
- Freude am Lösen von Problemen
- Ein interessanter Arbeitsplatz in einem der führenden Unternehmen der Branche
- Motivierte Kollegen und ein angenehmes Arbeitsklima
- Option zur Übernahme in eine Festanstellung
- Einsatz im Hause eines renommierten Logistikdienstleisters
- Kompetente Personalberater
- Übertarifliche Bezahlung