Teamleiter (w/m/d) Kundenservice - Landverkehre
am Standort Hamburg       Job-ID: 277298
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Mandanten eine/n
Ihre Aufgaben:
- Fachliche Führung eines drei-köpfigen Teams
- Betreuung und Beratung der Kunden
- Erteilung von Auskünften zu den Leistungen und Laufzeiten
- Überwachung der Aufträge und ggfs. proaktives Einleiten von Maßnahmen bei Störungen im Sendungsverlauf
- Erstellung von Tagespreisen auf Anfrage
- Kommunikation mit internen Abteilungen
- Personaladministrative Tätigkeiten in Abstimmung mit der Speditionsleitung
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (w/m/d) für Spedition und Logistikdienstleistung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Landverkehr mit sehr guten Verständnis für die Abläufe im Systemverkehr
- Sie haben bereits erste Erfahrungen in einer Führungsposition sammeln können und wissen Ihre Mitarbeiter (w/m/d) zu leiten und zu motivieren
- Sie können gute Kenntnisse mit MS-Office Produkten vorweisen
- Sie bringen sich gerne mit neuen Ideen für die Verbesserung von Prozessen ein
- Sie bringen Flexibilität, Belastbarkeit und eine ausdrucksstarke Persönlichkeit mit
- Feste Anstellung und einen sicheren Arbeitsplatz
- Engagiertes, dynamisches Team und ein kollegiales Arbeitsumfeld
- Möglichkeit der Weiterentwicklung
- Attraktive Vergütung