Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung
am Standort nördlich von München Job-ID: 2037191
Sie bringen Erfahrung im kaufmännischen Bereich mit und sind auf der Suche nach einer neuen Tätigkeit im Bereich Customer Service? Dann bewerben Sie sich jetzt als
DEINE AUFGABEN
- Unterstützung der Dispositionsabteilung bei der Auftragsannahme und -planung
- Sendungsüberwachung mittels Track & Trace sowie Sicherstellung eines reibungslosen Transportablaufs
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Beratung am Telefon oder per Mail
- Konstanter Austausch mit eingesetzten Speditionspartnern im In- und Ausland und mit angrenzenden firmeninternen Abteilungen
- Reklamations- und Schadensmanagement
DEIN PROFIL
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine gleichwertige Ausbildung
- Erste Erfahrung im Handling von KEP-Sendungen sowie aus dem Bereich des Customer Service wünschenswert, aber keine Grundvoraussetzung
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit, ein hohes Maß an Kundenorientierung und Einsatzbereitschaft
- Eine strukturierte und zielgerichtete Arbeitsweise
DEINE BENEFITS
- Eine Anstellung in einem modernen und global ausgerichteten Unternehmen
- Ein familiäres Arbeitsklima und kurze interne Wege
- Attraktives Gehalt und die Option auf Bonuszahlungen
- Diverse interne Weiterbildungsmöglichkeiten
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