Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationssachbearbeitung - Raum Limburg

LOGISTIC PEOPLE | Stellenanzeige
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Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationssachbearbeitung

am Standort Raum Limburg       Job-ID: 25653

Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, mit der Option zur Übernahme, suchen wir für unseren Mandanten zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen

Ihre Aufgaben:
  • Bearbeitung von Kundenanfragen zu Reklamationen
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Klärung von Transportschäden
  • Dokumentation der einzelnen Reklamationsfälle im System 
  • Beschaffungslogistik für Ersatzteile gemäß Kundenwunsch
  • Verantwortlich für die Retourenabwicklung 
  • Pflege und Bearbeitung der Kundenstammdaten
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder mehrjährige Berufserfahrung 
  • Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Kommunikatives Geschick und gute Rhetorik
  • Professioneller Umgang mit Reklamationen am Telefon und per Mail
  • Gute Englischkenntnisse in Word und Schrift
  • Versierter Umgang mit den gängigen MS-Office Produkten
Das Angebot:
  • Umfangreichen Entscheidungs- und Gestaltungsspielraum
  • Angenehme und offene Arbeitsatmosphäre
  • Leistungsgerechte Vergütung, welche sich nach Ihren Qualifikationen richtet

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