Mitarbeiter/in Customer Service - Duisburg

LOGISTIC PEOPLE | Stellenanzeige
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Mitarbeiter/in Customer Service

am Standort Duisburg       Job-ID: 15494

Im Rahmen der direkten Vermittlung suchen wir eine/n

Das sind Ihre Aufgaben:
  • Beratung der Auftraggeber zu den angebotenen Dienstleistungen 
  • Erteilung von Auskünften über Laufzeiten und Preise
  • Permanente Laufzeitkontrolle zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Annahme und Bearbeitung von Claims
  • Abfertigung nationaler und internationaler Sammelgut-Sendungen
  • Erstellen von Statistiken sowie Support des Vertriebs
Das zeichnet Sie aus:
  • Erfolgreich absolvierte Ausbildung zum/zur Speditionskaufmann/-frau
  • Einschlägige Erfahrungen in einer internationalen Sammelgut-Spedition
  • Sehr gutes Prozessverständnis für Systemverkehre
  • Erfahrung in der Betreuung von Kunden
  • Organisationstalent, Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
  • Solide Kenntnisse der englischen Sprache 
  • Routinierte Anwendung von MS Office
Das Angebot:
  • International agierendes Unternehmen mit Entwicklungsperspektiven
  • Attraktive Vergütung
  • Angenehmes Arbeitsumfeld

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