Sachbearbeiter/in - Key Account Management
am Standort Hamburg       Job-ID: 17128
Sie suchen eine Tätigkeit im Key Account Management und einen Arbeitgeber, der Ihnen verkaufsfähige Konditionen anbietet? Dann sind Sie bei unserem Mandanten richtig als
Ihre zukünftigen Aufgaben:
- Sie übernehmen die umfassende Betreuung von Key Account Kunden und agieren als erster Ansprechpartner im Customer Service
- Reklamationen nehmen Sie auf und sorgen für eine zügige Beseitigung und tragen aktiv zur Lösung bei
- Für Ihre Kollegen in den operativen Abteilungen und im Vertrieb erstellen Sie SOP's, so dass umfassende Informationen über den Ablauf und zum Kunden in allen Abteilungen gewährleistet sind
- Reporting
- Ausarbeitung von Strategien, Angeboten und Transportkonzepten entlang der SC-Kette
- Frachteneinkauf und Tendermanagement
- Abgeschlossene speditionelle Ausbildung oder vergleichbares Studium mit mindestens drei Jahren Berufserfahrung in der Logistik, vorzugsweise in den Bereichen Luftfracht-,Seefracht- und/oder Landverkehr
- Kenntnisse im Umgang mit Key Account Kunden
- Idealerweise Erfahrung im Supply Chain Management, (Order-, Lieferanten-, System- und Frachtmanagement)
- Gute englische Sprachkenntnisse
- Verständnis für Kunden
- Betriebswirtschaftliches Denken
- Aufgeschlossene Persönlichkeit
- Festanstellung im Hause eines 4PL-Providers mit konkurrenzfähigen Einkaufskonditionen
- Verantwortungsvolle Position
- Unbefristeter Arbeitsvertrag